Сериал про Сбербанк: отделения


Просмотров:
0
Добавлено:
01.04.2021
Категории: Разное
Комментарии (0)
Написать
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Роза Мухамадиева: Давно работаю в сбере, никогда не хамила клиенту всегда отзывчива. Хотите сказать что до этого людям относились не с улыбкой? Бред какой -то ! У нас всегда есть свои стандарты и сервисы по отношению клиету особенно они очень важны. Всегда относились и будем относиться хорошо. А не то - говорите в видео.

Gribishe: Банк становится пугалом и символом непрофессионализма и лживости. Под разными предлогами не хотят менять бесплатные дебетовые карты, а потом выясняется - все есть и должны. Хотел получить ответ на простой вопрос по базовому условию вклада. Звонил - трое "специалистов" в течение этого звонка с переключениями говорили противоречивые вещи и мялись (а вопрос действительно по простому базовому условию), да еще и с фразой "Мы не можем отвечать за слова..." (предыдущего их специалиста, на которые сослался). Написал вопрос в письме - ответ был лучше, но опять же неполный. Простое разъяснение в 2х словах дал приятель...

Gribishe: Куча лживой рекламы. Никакого объединения мелких офисов в один "огромный и красивый" нет. На деле происходит так - в центре города большой офис с электронной очередью тупо закрывают. И остаются ДАЛЕКО несколько крошечных задрыпанных отделений на краю города с "огромными и красивыми" очередями, где в середине рабочего дня стоишь час, где по аж три окошка и работает только одно

G Kms: НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СБЕРБАНКУ . Я зарплатный клиент банка , с карты перед отпуском пропали 26 000 рублей, писал заявление в банк, в полицию, , передали дело участковому, культурно на Х.. послали , пропали мой 26 000 рублей !!!!!!!!!. НЕ БАНК А ДЫРЯВЫЙ МЕШОК !!!!!!!

Евгений Шубин: Было интересно. Спасибо!

Ксения Шостака: всё для клиентов.....а для работников ни шиша..одни штрафы: за 12 часов работы - обед полчаса, опоздание на 1 секунду! - штраф, из туалета пришла на 2 секунды!!(и это без преувеличения) штраф...холодно, сидит в теплых носках - штраф....и всё это за 25000р.....а если ещё приходит какой-нибудь кровосос, то ....знаете...если хотите чтобы клиентов облизывали, нужно чтобы работники ХОТЕЛИ работать...а не от выходного до выходного. ПС. Я не работник сбера, я просто изучала их дебильную структуру.

alcs999:  У меня со счёта пропали 26 000 рублей, звонил в сбербанк , сказали писать заявление, написал - через 3 дня ответ, перечислен  на мобильный оператор, звоню в банк, сказали мы справочная идите в филиал, в филиал начальница кричит не буду же со своего кармана давать. НЕ НАДЁЖНЫЙ  БАНК  ДАЛЕКО ДЕРЖИТЕ ОТ ЭТОГО БАНКА.

CathyNevegreen: Sраный банк. Ни один телефон местных отделений, указанный на сайте не ответит никогда.

romazanchik01: Какое замечательное видео.  Девушка говорила о карте..которую она ждала 43 дня! Но..якобы после обращения в службу заботы о клиентах, началась масштабная операция "Буря в стакане", в результате которой, за пару дней вопрос был решен! Я вот к примеру в подобной ситуации, уже почти три месяца как... И даже дважды написав притензию, обойдя по несколько раз отделение сбербанка, с просьбой разобраться, многократно обращался по телефону в службу поддержки, мало того, что воз и ныне там, но мне так толком до сих пор никто и не может сказать, когда же все таки вопрос мой будет решен, неделю назад был отпрален запрос в ЦСКО, но до сих пор, ни ответа как говорят, ни привета))) За то какое видео)) Тут Вам и самокритика..и планов громадье..сплошные Флэш Рояли..Европа..да и только! Есть задумка создать видеоответ, так сказать реалии отделения Сбербанка даже не в деревне и не в поселке..а вовсе даже в Лен.области..25 км от Питера! Думаю будет Epic Fail!! Ребят..гораздо важнее наладить то, что хотя бы уже есть, что бы это работало без нареканий, а инновации, дело конечно хорошее, но поверьте, второстепенное! С наилучшими пожеланиями..Ваш клиент Примак Роман. 

Похожие видео: